Q. マスアルトスの靴は何が特別なのですか?

A.
私たちの靴はお客様の足が快適な状態になるように特別な靴型でデザインされています。 しかしマスアルトスの靴が特別なのは身長が7センチ高くなるからです。 解剖学的にデザインされた超軽量な3.25センチの楔(くさび)型中敷き、踵3センチ、縫い代0.75センチで計7センチお客様の身長が高く演出されます。

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Q. マスアルトスの全ての靴は身長が7センチ高くなりますか?

A.
なります、ご安心ください。

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Q. マスアルトスの靴はこのサイト以外でも販売されていますか?

A.
以下の店舗で販売されています。店長が年2回ミラノまで靴を買い付けに行くこだわりの輸入紳士靴専門店です。

ピドギア 林店長
福岡県福岡市中央区天神2-8-41 朝日会館1階
(2021年7月現在一時休業中)

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Q. マスアルトスのサイトからクレジットカードでの商品の購入は安全ですか?

A.
はい、安全です、お客様がより安全なお買い物をしていただくためにSSL認証を使用しております。私共は信頼できるクレジットカード決済システム(ゼウス決済サービス)を採用しております。 株式会社ゼウスはクレジットカード決済の保護、処理、伝送に関する全ての決済システムにおいて国際基準である「PCIデータセキュリティスタンダードV2.0(PCIDSS)」に完全準拠している決済事業者として認定されています。 またペイメントカードデータ業界のグローバルセキュリティ基準「PCI DSS」 を策定している国際標準化団体「PCI SSC」の参加企業国内8社によって発足した「PCI SSC PO Japan連絡会」に正会員として参加しています。

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Q. オンラインで支払いがうまくできません、どうすればいいですか?

A.
前のぺ-ジに戻り技術的な問題の説明が明記されている場合それをお読みになってください。必要事項を全て記入されたかをご確認ください。

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Q. マスアルトスの靴はどのような方法で購入できますか?

A.
以下の複数の方法で注文が可能です。
・オンライン:https://masaltos.jp/
・電子メ-ル:info@masaltosjp.com
・電話:050-5534-4030

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Q. どのような支払い方法がありますか?

A.
以下の支払い方法がご利用できます。
・クレジットカード払い
・銀行振り込み

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Q. マスアルトスの靴が足に合わない場合はどうすればいいですか?

A.
より適切なサイズをご希望の場合は一回に限り商品を交換させていただきますのでご安心ください。

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Q. マスアルトスの靴は左右の足の長さが違う問題を解決できますか?

A.
3センチまでお直しができます。 注文なさる前に電話050-5534-4030か電子メールinfo@masaltosjp.comまでご連絡ください。

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Q. 送料はいくらですか?

A.
全国一律 915円です。(離島も含みます)

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Q. マスアルトスは女性用の靴も販売していますか?

A.
していません。

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Q. スポーツやカジュアル用のシークレット靴はありますか?

A.
はい、あります。ラテン国ならではのカラフルな製品を揃えています。

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Q. トム・クルーズはマスアルトスの顧客ですか?

A.
はい、そうです。他にもマーク・アンソニー(歌手)、ニコラ・サルコジ(元フランス大統領)、アンディ・ガルシア(ハリウッド俳優)、シルヴィオ・ベルルスコーニ(元イタリア首相)などの顧客達との関係により、マスアルトスは国際的に高い評価を得ています。

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Q. 新モデルの発売はありますか?

A.
はい、トレンドを見据え新モデルを定期的に発売しています。

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Q. 足のサイズが24センチです、24センチの靴を販売していますか?

A.
はい、ございます。24センチから28.5センチまで取り揃えております。24センチ未満をご希望の場合はお作りしますのでお問い合わせください。

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